【売買RHS】店舗への工夫で、再来店&素通りさんを来店につなげる!
今回のテーマは・・・
『店舗への工夫で、再来店&素通りさんを来店につなげる!』 です!

素通りしていく人って、店頭に貼ってある物件の中に
興味のある物件があれば来店するんじゃないの?
それは間違っておりません。ただし、その場で来店しない方のほうが多いのではないでしょうか。
そういったお客様をしっかり誘導することで来店につなげることができます!

お客様は店頭に貼ってある物件情報を見て
気に入った物件があった場合どのような行動を起こすか考えて見ましょう。
一つは上記で記載したとおり、直接来店。
もう一つはその物件をあとでネットで検索して調べることが多いと考えられます。

その際、通常の検索【例:○○マンション ○万円】だと他の会社のHPやポータルサイトに
流れてしまう可能性が高くなってしまいますね。
それでは御社のお客様になる可能性があった人を逃してしまっています。

ではそういったお客様を逃さないためにはどのような誘導が必要か。
例えばその物件資料に、"その物件の詳細ページへリンクするQRコード"を貼ってみてはいかがでしょうか?
お客様の中には時間がないけどその物件の詳細を知りたいという人が多いです。
そういった方に対してQRコードで自社HPへ誘導することで、
お客様は勝手に御社のHP内で物件を探すようになります。

また視認性の高い場所(例えば大通り沿い)に店舗があるのであれば、
看板に大きく「●●●●で検索!!」と記載し、
会社やサイト名などで誘導してみましょう!
お客様の頭の中に印象的に残り、実際にそのお客様が
不動産を買うとなったタイミングになると、御社が選択肢の一つになります。

このような反響や来店はデータや目に見えるものではありません。
しかし、上記のことができていないと、知らぬ間にお客様をとり逃している可能性があります。
逆にしっかり自社HPへ誘導していけば、今まで囲いきれなかったお客様が来店する可能性が高まります!

お問い合わせのあったお客様だけが御社のお客様ではありません!
お問い合わせ前のお客様も、御社にお問い合わせしていただけるような誘導を行っていきましょう!


 
ここがポイント

HPが活性化している会社は実行している!
「最低限チェックしないといけないHP誘導ポイント」とは?・・・

 □店舗に貼ってある物件資料にはQRコードをつけて自社HPへ誘導しよう。

□看板にはわかりやすく「●●●●で検索」と設置してみましょう。

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