【賃貸RHS】スタッフ紹介で来店率が変わる!?来店時の話題に繋がるプロフィール編
今回のテーマは・・・
『スタッフ紹介を見直して、来店率をアップ!』です。
御社のHPにはスタッフ紹介はありますか?
ほとんどの会社様は、スタッフ紹介があるかと思います。
 
自分のプロフィールがどのように掲載されているか覚えていらっしゃいますか?
実は・・・、意外と覚えていない方が多いです。
 
そこで!!
今回、ご紹介させて頂く会社様の実例がこちら!
 
【スタッフ紹介を強化して、来店率アップ♪】
 
この会社様は、スタッフ紹介ページはあったのですが、
『スタッフ写真が真顔』
『自身の紹介コメントが短い』
『出身地等の情報がほとんど無い』
 
ただ、スタッフ紹介ページは毎月400回以上見られているページでした。
『どんなスタッフが居るんだろう?』と期待感を持って開いた方はガッカリしてしまいますよね・・・。
 
そこで、
『スタッフ写真を全て笑顔の写真に変更』
『コメントを入れ直し』
『出身地、特技、趣味、資格、街の魅力、座右の銘、オススメの本』
etc...
 
を入れて、強化しました!
 
すると!
スタッフ紹介ページの滞在時間が『70%増』に!!!
笑顔の写真、プロフィールを入れた事で、お客様がこのページをしっかりと見てくれるようになったのです。
 
それと比例して、来店率が『20%増』に!!!
 
ご来店頂いたお客様に聞いた所、
『プロフィールを見て、誠実そうな印象と同郷で話しやすそうだったので、来店しました!』
という話を頂いたようです。
 
また、物件の案内中に、プロフィールに載せた趣味についての話題で
盛り上がったりと効果絶大だったそうです。
 
 
物件情報を強化するだけではなく、
実際にお店に来店したお客様をお出迎えするつもりで
スタッフ紹介を変えるだけで、これだけ大きな効果をもたらすのです!
 
是非、この機会に試して頂き、今後のWEB集客にお役だて頂ければと思います!
 
 
ここがポイント

来店前にどんなお店なのかな?と気にされるお客さんは多いと思うが、そこにいるスタッフさんの事も同じぐらい知りたいものなんじゃな!