お客様の最初のアプローチとなる『会員登録』・・・

会員登録をすることでお客様には様々なメリット『会員特典』がつきますが、
はたして、御社の会員特典に他社との違いはありますでしょうか？

未公開物件が見れる？

最新物件情報が届く？

このような特典は、どの会社様でも行なっているので、
お客様は『当たり前』に感じ始めています！

もちろん、これらの特典もお客様にとっては大きなメリットです。

が、御社独自の会員特典がなければ、反響はもとより、
他社と一切差別化できません！

会員登録に御社独自の『会員特典』を持たせることで、
お客様の見る目も、登録する会員の質も向上することでしょう！

ここから、会員特典の例を4つご紹介していきます。
参考にしてみてください＾＾

下記以外にも、御社オリジナルで工夫を凝らしてお客様の心を掴んでいきましょう！


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■例1　成約特典をつける！
会員登録から成約したら○○万円商品券プレゼント！
会員登録から成約したら引越し案内状無料サービス！など、
成約時の特典をつけることで、最終的にどの会社に頼もうかお客様が考えた時に、
ひとつのきっかけとして興味を持ってもらえる可能性が高まります。

■例2　お店までの送迎サービス
駅から遠い店舗の場合は、実に嬉しいサービスですね！
車をお持ちのお客様でも、煩わしい運転をせずに来店できるなら
その方がありがたい！

また、社内でのスタッフとお客様との雑談も
このサービスの一つの魅力といってもいいでしょう。

来店前、来店後のわずかな時間が、
お客様が御社での購入を決めるキッカケになるかも！

■例3　物件写真を撮影します！
本当に住まいを探しているお客様の中には、なかなかお時間がとれずに
インターネット上での物件探しが精一杯な方もよくいらっしゃいます。

こうしたお客様の痒いところに手が届くサービスって、 実に嬉しいですよね！

■例4　資金計画の無料相談サービス
多くのお客様がプロの力が必要とする住宅購入時の資金計画。
購入を検討していても、実際にどのくらいの費用がかかるのかが不安で、
住まい探しが止まってしまうお客様も少なくありません。

気軽に資金計画の相談にのってもらえるというだけでも
お客様にとっては、購入を真剣に検討できる大きな判断材料となります。

住宅ローンアドバイザーのスタッフがいる会社様では、
こうした、住まい探しのプロとしてのサービスを特典としている
会社様もございます。


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